Panzerdog erhöht Nutzerbindung und Conversions durch Pre-Launch-Tests und Google Play Instant-Versionen

Hintergrund

Der Spieleentwickler Panzerdog führte vor der Einführung des Spiels Tacticool umfassende Pre-Launch-Tests durch, um Feedback von Nutzern zu sammeln und das Spiel weiter zu verbessern. Während der Vorregistrierungskampagne stellte das Team den Nutzern außerdem ein Instant-Game zur Verfügung, um das Spiel vor der Markteinführung zu testen.

Vorgehensweise

Im Rahmen einer geschlossenen Betaphase bei Google Play konnten Nutzer das Spiel Tacticool bereits frühzeitig testen und Feedback geben. „So wollten wir mögliche Fehler ausmerzen und das Spiel selbst sowie die Spielleistung vor der Einführung noch weiter verbessern“, so Alexey Sazonov, CEO. Jeden Monat erhöhte sich die Zahl der Betatester und das Team bekam weiteres Feedback zu neuen Funktionen im Spiel. Mithilfe dieses Feedbacks konnten die allgemeine Leistung des Spiels und die Steuerfunktionen – Probleme, zu denen das Team bis dahin keine Daten hatte – und dadurch die Nutzerbindung weiter verbessert werden.

Danach begann die Soft-Launch-Phase. Dabei wurde das Spiel zuerst in Kanada, Neuseeland, Belarus und der Ukraine veröffentlicht – Länder, für die ein ähnliches Nutzerverhalten wie für die eigentlichen Launch-Märkte prognostiziert wurde. Während des Soft-Launchs sammelte das Team umfassende Daten und arbeitete weiter an der Verbesserung des Spiels und seiner Leistung, bis es die Nutzerbindung am ersten Tag verdoppelt und die gewünschten Conversion-Rates und Engagement-Messwerte erreicht hatte.

Die Leistung des Spiels wurde immer stabiler, sodass das Team sich sicher war, es bald offiziell auf dem Markt einführen zu können. „Es gab viele Nutzer, die das Spiel vor der Veröffentlichung testen bzw. zumindest direkt bei der Veröffentlichung benachrichtigt werden wollten. Uns war klar, dass wir eine Vorregistrierungskampagne nutzen müssten, um mehr Daten und zusätzliche Installationen zu bekommen“, so Sazonov. Mithilfe von AppOnboard Studio stellte das Team darum während der Vorregistrierung eine Instant-Version des Spiels zur Verfügung. Dieses Instant-Game konnten Nutzer vorab testen und so einen Eindruck von den wichtigsten Funktionen gewinnen, die vorher in der Betaphase bereits validiert worden waren, darunter die Umsetzung physikalischer Kräfte und die intensiven Kämpfe im Spiel, das Verhalten der Autos sowie ungewöhnliche Kameraperspektiven. Als besonderen Anreiz gab es Vorregistrierungsprämien in Form von exklusiven Avataren.

Ergebnisse

Durch die Vorregistrierungen vor Veröffentlichung konnte Panzerdog den Traffic am ersten Tag der Veröffentlichung erheblich erhöhen: Fast 60 % der vorregistrierten Nutzer installierten an diesem Tag direkt das Spiel. Das war vor allem für die Partnerzuordnung im Mehrspielermodus eine wichtige Voraussetzung. Diese ersten Nutzer waren für die Community extrem wichtig: Sie bildeten die ersten Clans, denen dann nach und nach Hunderte andere aktive Nutzer beitreten konnten, die für eine höhere Monetarisierung als die Durchschnittsspieler sorgen, weil sie ihren Rang immer halten möchten. Verglichen mit Nutzern, die sich den Store-Eintrag angesehen, aber vorher nicht das Instant-Game gespielt hatten, verzeichnete Panzerdog bei Nutzern, die das Instant-Game kannten, eine dreimal höhere Conversion-Rate für Installationen.

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